ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание информационно-образовательных услуг
и предоставление доступа к онлайн-курсу
«Жизнь без долгов и кредитов»
Дата публикации и вступления в силу: 25 июля 2026 года
Настоящая публичная оферта является официальным предложением ТОО «UPSIDE SCHOOL» , именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Аульбековой Асель Есимжановны, действующей на основании Устава, заключить договор на изложенных ниже условиях. Оплата курса означает полное и безоговорочное принятие настоящей оферты.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — ТОО «UPSIDE SCHOOL».
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее курс и акцептовавшее настоящую оферту.
1.3. Ученик — физическое лицо, которому предоставляется персональный доступ к курсу. Заказчик и Ученик могут быть одним лицом.
1.4. Курс — онлайн-курс «Жизнь без долгов и кредитов», состоящий из семи заранее записанных видеоуроков, заданий в Telegram-боте и дополнительных материалов, размещённых Исполнителем.
1.5. Telegram-бот — @bez_dolgov_upside_bot, через который предоставляется доступ, открываются уроки, принимаются ответы и отображается прогресс.
1.6. Активация доступа — подтверждение оплаты Исполнителем и техническое открытие Ученику курса в Telegram-боте.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие оферты путём полной оплаты стоимости курса, а также последующей подачи заявки на активацию в Telegram-боте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Ученику персональный доступ к онлайн-курсу «Жизнь без долгов и кредитов», а Заказчик обязуется оплатить его стоимость.
2.2. Основной состав курса включает семь видеоуроков. Уроки открываются последовательно: следующий урок становится доступен после выполнения предусмотренного заданием шага в Telegram-боте.
2.3. Курс предоставляется без индивидуальной обратной связи, кураторского сопровождения, проверки заданий специалистом, консультаций, чатов с экспертом и персональных рекомендаций.
2.4. Ответы Ученика, вводимые в Telegram-боте, сохраняются для фиксации прогресса и технического открытия следующих уроков. Их наличие не означает индивидуальной проверки или предоставления обратной связи.
2.5. Исполнитель вправе включать в курс дополнительные PDF-файлы, таблицы, аудиоматериалы и иные бонусы. Такие материалы не изменяют основной предмет договора и могут предоставляться по мере прохождения курса.
3. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость доступа к курсу составляет 19 000 (девятнадцать тысяч) тенге.
3.2. Оплата производится в полном размере способом, предложенным Исполнителем или его отделом продаж.
3.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной после поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежа используемой платёжной системой.
3.4. Акции, скидки или специальные цены, предоставленные отдельным Заказчикам, не изменяют стоимость уже оплаченного доступа и не являются основанием для перерасчёта.
4. ПОРЯДОК АКТИВАЦИИ И СРОК ДОСТУПА
4.1. После оплаты Ученик самостоятельно открывает Telegram-бот @bez_dolgov_upside_bot, принимает условия обработки персональных данных, передаёт номер телефона и направляет заявку на доступ.
4.2. Исполнитель сверяет оплату по данным Заказчика и активирует доступ при подтверждении платежа.
4.3. Срок доступа составляет шесть календарных месяцев с момента Активации доступа.
4.4. Дата окончания рассчитывается от даты Активации доступа до конца соответствующего календарного дня через шесть месяцев. Если в соответствующем месяце нет аналогичной календарной даты, срок заканчивается в последний день такого месяца.
4.5. Истечение срока доступа не продлевается из-за того, что Ученик не приступил к курсу, не посмотрел отдельные уроки, не выполнил задания, временно не пользовался Telegram или не имел доступа к интернету.
4.6. Видеоуроки могут удаляться из личного чата Ученика через 24 часа после каждой выдачи. В течение действующего срока доступа уже открытый видеоурок можно запросить повторно.
5. МОМЕНТ И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ
5.1. Основная услуга Исполнителя заключается в предоставлении персонального технического доступа к цифровому содержанию курса и считается оказанной надлежащим образом в момент Активации доступа.
5.2. Подтверждением оказания услуги являются запись об активации в информационной системе Исполнителя, сообщение Telegram-бота об открытии доступа, журналы технических событий и иные электронные данные.
5.3. В течение шести месяцев Исполнитель сохраняет для Ученика техническую возможность проходить курс согласно его последовательной структуре. Эта обязанность не является индивидуальным сопровождением или периодически оказываемой консультационной услугой.
5.4. Фактический просмотр, непросмотр или частичный просмотр материалов зависит от действий Ученика и не влияет на факт предоставления доступа.
5.5. Отдельный акт оказанных услуг не составляется. При отсутствии мотивированной письменной претензии о техническом непредоставлении доступа в течение трёх календарных дней после активации доступ считается предоставленным без замечаний. Данное условие не ограничивает права, которые не могут быть ограничены по законодательству Республики Казахстан.
6. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. До Активации доступа Заказчик вправе направить Исполнителю заявление об отказе от курса. Возврат производится за вычетом документально подтверждённых фактически понесённых расходов и комиссий, если их удержание допускается законодательством Республики Казахстан.
6.2. После Активации доступа основная услуга по предоставлению доступа к цифровому содержанию считается оказанной. Уплаченная стоимость после Активации доступа возврату не подлежит, в том числе при непросмотре уроков, изменении личных обстоятельств, отсутствии времени, смене намерения, временном отсутствии интернета или прекращении использования Telegram.
6.3. Пункт 6.2 не применяется, если возврат обязателен по законодательству Республики Казахстан, включая случаи, когда доступ фактически не предоставлен по вине Исполнителя либо существенный технический недостаток услуги не устранён в разумный срок после обращения Ученика.
6.4. Для рассмотрения требования Заказчик направляет письменное обращение с указанием Ф.И.О., телефона покупки, даты и суммы оплаты, описания обстоятельств и реквизитов для возврата. Исполнитель вправе запросить подтверждение оплаты и личности заявителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель обязан предоставить доступ после подтверждения оплаты и поддерживать техническую доступность курса в пределах своей зоны ответственности.
7.2. Исполнитель вправе изменять техническую платформу и порядок размещения материалов без уменьшения оплаченного объёма курса.
7.3. Исполнитель вправе временно ограничивать работу сервиса для технического обслуживания, принимать меры против несанкционированного копирования и прекращать доступ при существенном нарушении настоящей оферты.
7.4. Ученик обязан предоставить достоверные данные, обеспечить устройство, интернет и действующий аккаунт Telegram, соблюдать инструкции бота и незамедлительно сообщать технической поддержке о проблемах доступа.
7.5. Ученик обязан использовать курс лично, не передавать аккаунт, ссылки, материалы и доступ третьим лицам.
8. ХАРАКТЕР КУРСА И ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ
8.1. Курс носит информационно-образовательный характер и посвящён финансовой грамотности, анализу долговой нагрузки и формированию личной стратегии работы с долгами.
8.2. Материалы курса не являются индивидуальной финансовой, банковской, юридической, налоговой или инвестиционной консультацией и не заменяют обращение к профильному специалисту.
8.3. Исполнитель не гарантирует погашение долгов, изменение условий банковских договоров, увеличение дохода, сокращение расходов, одобрение реструктуризации, улучшение кредитного рейтинга или достижение иного финансового результата.
8.4. Ученик самостоятельно оценивает применимость материалов к своей ситуации и несёт ответственность за решения, переговоры с кредиторами, платежи, сделки и обращения в государственные или финансовые организации.
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
9.1. Все видео, аудио, тексты, задания, таблицы, PDF-файлы, методики, изображения и иные материалы курса являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или соответствующих правообладателей.
9.2. Ученику предоставляется ограниченное, личное, неисключительное и непередаваемое право использовать материалы исключительно для собственного обучения в течение срока доступа.
9.3. Без письменного согласия Исполнителя запрещены запись экрана, скачивание видео, копирование, пересылка, публикация, продажа, передача материалов или доступа третьим лицам, а также создание на их основе собственных продуктов.
9.4. При выявлении передачи доступа или материалов третьим лицам Исполнитель вправе заблокировать доступ без восстановления, потребовать прекращения нарушения и возмещения подтверждённых убытков в порядке, предусмотренном законодательством.
9.5. Публичная ссылка на рабочую таблицу, если она предоставлена в курсе, может использоваться Учениками в личных целях; это не означает разрешения распространять видеоуроки или иные закрытые материалы.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Акцептуя оферту и передавая данные в Telegram-боте, Заказчик и Ученик соглашаются на сбор и обработку имени, номера телефона, Telegram username, Telegram ID, данных об оплате, прогрессе и ответах в объёме, необходимом для исполнения договора.
10.2. Данные могут обрабатываться Исполнителем с привлечением банков, платёжных сервисов, amoCRM, Telegram, хостинг-провайдеров и технических подрядчиков в пределах, необходимых для оплаты, идентификации, предоставления доступа, поддержки и защиты прав сторон.
10.3. Политика конфиденциальности опубликована по адресу: https://upsideschool.kz/personaldata.
10.4. Заказчик гарантирует достоверность переданных данных и вправе реализовать предусмотренные законом права в отношении персональных данных путём обращения к Исполнителю.
11. ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Для прохождения курса требуется устройство с доступом в интернет и действующий аккаунт Telegram.
11.2. Исполнитель не отвечает за ограничения со стороны Telegram, интернет-провайдера, устройства или аккаунта Ученика, если они находятся вне контроля Исполнителя.
11.3. При технической проблеме Ученик обязан обратиться в техническую поддержку по адресу: https://clck.ru/3LRwuW и предоставить данные, позволяющие идентифицировать доступ и воспроизвести проблему.
11.4. Если сбой по вине Исполнителя объективно лишает Ученика доступа на существенный срок, Исполнитель вправе восстановить доступ, продлить срок на соответствующий период либо применить иной способ устранения нарушения, допустимый законом.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ФОРС-МАЖОР
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей офертой и законодательством Республики Казахстан.
12.2. Исполнитель не отвечает за решения и финансовые последствия, возникшие вследствие самостоятельного применения Учениками информации курса.
12.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, масштабные сбои связи и платформ, если сторона не могла разумно предотвратить их последствия.
13. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
13.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до исполнения обязательств сторонами. Условия об интеллектуальной собственности, конфиденциальности, персональных данных и ответственности сохраняют силу после окончания доступа.
13.2. Исполнитель вправе изменять оферту для будущих Заказчиков. К оплатившему Заказчику применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если новая редакция не улучшает его положение или иное не требуется законом.
14. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
14.1. К договору применяется законодательство Республики Казахстан.
14.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и письменной претензии. Исполнитель рассматривает обращение в срок, установленный законодательством Республики Казахстан.
14.3. При невозможности урегулирования спор рассматривается компетентным судом в порядке и по подсудности, установленным законодательством Республики Казахстан.
15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ТОО «UPSIDE SCHOOL»
БИН: 171140023642
Юридический адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, пр. Сарыарка, дом 31/2, н.п. 33, почтовый индекс 010030
Директор: Аульбекова Асель Есимжановна
Сайт: https://upsideschool.kz
Техническая поддержка: https://clck.ru/3LRwuW