ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание образовательных услуг по онлайн-курсу «Первый портфель KZ»
Дата публикации оферты: 13 июня 2026 года
Редакция действует с 13 июня 2026 года

Настоящая публичная оферта является официальным предложением ТОО «Sana FinSchool», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Аульбековой Асель Есимжановны, действующей на основании Устава, заключить договор на оказание образовательных услуг на условиях, изложенных ниже.

С момента акцепта настоящей оферты договор между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым в письменной форме.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель — ТОО «Sana FinSchool», оказывающее образовательные услуги в онлайн-формате.
1.2. Заказчик — физическое или юридическое лицо, оплатившее обучение либо совершившее иные действия, направленные на получение доступа к курсу.
1.3. Ученик — физическое лицо, которому предоставляется доступ к учебным материалам курса. Заказчик и Ученик могут быть одним и тем же лицом.
1.4. Курс — онлайн-курс «Первый портфель KZ», включающий учебные материалы, видеоуроки, текстовые материалы, презентации, рабочие тетради, тесты, задания, инструкции, чек-листы, раздаточные материалы и иные материалы, предоставляемые Исполнителем.
1.5. Учебные материалы — любые материалы курса, включая, но не ограничиваясь: видеоуроками, презентациями, таблицами, рабочими тетрадями, чек-листами, гайдами, инструкциями, тестами, заданиями, текстами, аудиоматериалами, файлами, изображениями, шаблонами, расчётами, модельными портфелями и иными материалами, созданными Исполнителем.
1.6. Онлайн-платформа — любые интернет-ресурсы, сервисы, мессенджеры, сайты, личные кабинеты, Telegram-боты, Telegram-каналы, облачные хранилища, видеохостинги, формы, таблицы, страницы, приложения или иные технические средства, через которые Исполнитель предоставляет доступ к обучению.
1.7. Доступ к курсу — предоставление Ученику технической возможности просматривать, изучать, скачивать (кроме видео-материалов) или использовать учебные материалы в объёме, предусмотренном условиями выбранного тарифа, страницы курса или иных описаний курса.
1.8. Модуль — часть курса, объединяющая несколько уроков и/или учебных материалов.
1.9. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты Заказчиком, в том числе путём оплаты курса, регистрации, получения доступа или проставления отметки согласия с условиями оферты.
1.10. Сайт Исполнителя — интернет-ресурс Исполнителя, а также иные страницы, лендинги, формы и сервисы, используемые Исполнителем для продажи и предоставления курса.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику и/или Ученику доступ к онлайн-курсу «Первый портфель KZ», а Заказчик обязуется оплатить обучение на условиях настоящей оферты.
2.2. Курс предоставляется в онлайн-формате через интернет. Исполнитель самостоятельно определяет технические средства предоставления доступа к учебным материалам.
2.3. Курс направлен на получение базовых знаний в сфере финансовой грамотности, инвестиций, фондового рынка, инвестиционных инструментов, риск-менеджмента, принципов формирования инвестиционного портфеля и иных связанных тем.
2.4. Конкретный состав курса, количество модулей, количество уроков, наличие бонусов, тестов, рабочих тетрадей, заданий, кураторского сопровождения, срок доступа и иные условия могут указываться на странице курса, в описании тарифа, в личном кабинете, в Telegram-боте, в канале обучения, в письмах или иных материалах Исполнителя.
2.5. Все материалы курса предоставляются исключительно для личного обучения Ученика. Передача доступа третьим лицам запрещена.
3. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ И ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР КУРСА
3.1. Курс носит исключительно образовательный и информационный характер.
3.2. Материалы курса не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией, персональным инвестиционным советом, финансовой консультацией, доверительным управлением активами, брокерской услугой, дилерской услугой, услугой инвестиционного консультанта, услугой управляющей компании или иной лицензируемой деятельностью на рынке ценных бумаг.
3.3. Исполнитель не осуществляет доверительное управление деньгами или активами Заказчика и/или Ученика, не принимает инвестиционные решения за Заказчика и/или Ученика, не совершает сделки от имени Заказчика и/или Ученика, не открывает брокерские счета и не оказывает брокерские услуги.
3.4. Любая информация о ценных бумагах, фондах, ИПИФах, акциях, облигациях, депозитах, портфелях, доходности, рисках, расчётах, стратегиях и инструментах предоставляется исключительно в образовательных целях.
3.5. Заказчик и/или Ученик самостоятельно принимает все инвестиционные, финансовые, налоговые и иные решения, связанные с использованием полученной информации.
3.6. Исполнитель не гарантирует получение дохода, прибыли, инвестиционного результата, сохранность капитала, отсутствие убытков, достижение финансовой цели, рост стоимости активов, получение дивидендов, купонов, выплат, пассивного дохода, второй зарплаты или иного денежного результата.
3.7. Доходность в прошлом не гарантирует доходность в будущем. Любые расчёты, приведённые в курсе, являются учебными примерами и могут не учитывать комиссии, налоги, инфляцию, валютные колебания, спреды, ликвидность, просадки рынка, индивидуальные обстоятельства Заказчика и/или Ученика и иные факторы.
4. МОДЕЛЬНЫЕ ПОРТФЕЛИ, ПРИМЕРЫ И РАСЧЁТЫ
4.1. Все модельные портфели, примеры портфелей, учебные таблицы, расчёты, списки инструментов, примеры акций, облигаций, ИПИФов, фондов, депозитов, дивидендных стратегий, стратегий роста капитала и стратегий денежного потока являются исключительно учебными материалами.
4.2. Модельные портфели не являются персональной инвестиционной рекомендацией, индивидуальной рекомендацией купить, продать, держать или обменять конкретный финансовый инструмент.
4.3. Упоминание конкретного инструмента, эмитента, брокера, управляющей компании, биржи, банка, фонда, ИПИФа, акции, облигации или иного финансового продукта не является призывом к покупке, продаже, удержанию или совершению иной сделки.
4.4. Учебные примеры используются для демонстрации логики анализа, структуры портфеля, рисков, расчётов, принципов диверсификации, выбора стратегии и принятия инвестиционных решений.
4.5. Заказчик и/или Ученик понимает и соглашается, что фактический инвестиционный результат может отличаться от учебных примеров, расчётов и демонстрационных материалов.
4.6. Заказчик и/или Ученик самостоятельно несёт ответственность за любые сделки, совершённые им на фондовом рынке или с иными финансовыми инструментами после, во время или до прохождения курса.
5. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОПЛАТЫ
5.1. Договор считается заключённым с момента акцепта настоящей оферты Заказчиком.
5.2. Акцептом настоящей оферты признаётся любое из следующих действий:
5.2.1. оплата курса полностью или частично;
5.2.2. оформление рассрочки, кредита, внутренней рассрочки или иного способа оплаты;
5.2.3. регистрация на курс;
5.2.4. заполнение заявки на участие;
5.2.5. проставление отметки согласия с условиями оферты;
5.2.6. получение доступа к учебным материалам;
5.2.7. начало использования учебных материалов.
5.3. Стоимость курса определяется на странице курса, в счёте, в форме оплаты, в договорённости с отделом продаж, в коммерческом предложении, в рассылке, в личном кабинете или ином информационном сообщении Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе устанавливать разные тарифы, акции, скидки, рассрочки, специальные предложения и бонусы.
5.5. Стоимость курса может отличаться для разных Заказчиков в зависимости от тарифа, даты оплаты, условий акции, объёма доступа, наличия бонусов и иных условий.
5.6. Оплата курса производится способом, указанным Исполнителем.
5.7. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Исполнителю либо подтверждения платежа платёжной системой, банком, кредитной организацией, партнёром по рассрочке или иным платёжным посредником.
5.8. Все комиссии банков, платёжных систем, кредитных организаций, сервисов рассрочки и иных посредников оплачиваются Заказчиком самостоятельно, если иное не указано Исполнителем.
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА
6.1. Доступ к курсу предоставляется онлайн через интернет.
6.2. Исполнитель вправе предоставлять доступ к курсу через любые технические средства, включая сайт, личный кабинет, Telegram-бот, Telegram-канал, мессенджеры, облачные сервисы, ссылки, видео-платформы, электронную почту, формы, таблицы, приложения и иные онлайн-сервисы.
6.3. Исполнитель самостоятельно определяет способ, порядок, формат и техническое решение предоставления доступа к курсу.
6.4. Доступ может предоставляться сразу ко всему курсу либо поэтапно, по модулям, урокам, расписанию, после выполнения заданий, тестов или иных условий, установленных Исполнителем.
6.5. Вводный урок и первый модуль могут открываться одновременно.
6.6. Исполнитель вправе изменять платформу, сервис, способ доступа, техническую инфраструктуру курса и порядок размещения учебных материалов без ухудшения общего объёма оплаченных образовательных услуг.
6.7. Заказчик и/или Ученик обязан самостоятельно обеспечить наличие устройства, доступа в интернет, актуального номера телефона, электронной почты, аккаунта в используемых сервисах, а также иных технических условий для прохождения обучения.
6.8. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность прохождения курса, если такая невозможность вызвана отсутствием у Заказчика и/или Ученика интернета, устройства, доступа к мессенджеру, блокировкой аккаунта, ошибками в указанных контактных данных, техническими ограничениями устройства, действиями третьих лиц или иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. предоставить доступ к учебным материалам курса в соответствии с выбранным тарифом;
7.1.2. разместить учебные материалы в онлайн-формате;
7.1.3. предоставить доступ в сроки и порядке, определённые Исполнителем;
7.1.4. информировать Заказчика и/или Ученика о существенных изменениях в порядке прохождения курса при необходимости;
7.1.5. принимать меры для технической работоспособности используемых онлайн-сервисов в пределах своей зоны ответственности.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. самостоятельно определять содержание, структуру, формат, методику, расписание, порядок открытия и техническое размещение учебных материалов;
7.2.2. изменять, дополнять, обновлять и перерабатывать учебные материалы;
7.2.3. привлекать кураторов, экспертов, подрядчиков, технических специалистов и иных третьих лиц для исполнения обязательств;
7.2.4. ограничить или прекратить доступ Заказчика и/или Ученика при нарушении условий настоящей оферты;
7.2.5. отказать в предоставлении услуг или заблокировать доступ при передаче доступа третьим лицам, копировании материалов, распространении материалов, нарушении авторских прав, некорректном поведении, оскорблениях, нарушении правил обучения или иных существенных нарушениях;
7.2.6. использовать автоматизированные системы, ботов, рассылки, формы, тесты, таблицы, системы мотивации, виртуальные баллы или монеты, если такие элементы предусмотрены курсом;
7.2.7. проводить акции, изменять стоимость курса, предлагать индивидуальные условия оплаты и бонусы.
7.3. Заказчик и/или Ученик обязуется:
7.3.1. предоставить достоверные контактные данные;
7.3.2. своевременно оплатить курс;
7.3.3. самостоятельно изучать учебные материалы;
7.3.4. не передавать доступ к курсу третьим лицам;
7.3.5. не копировать, не распространять, не продавать, не передавать, не публиковать и не использовать учебные материалы вне личного обучения без письменного согласия Исполнителя;
7.3.6. соблюдать правила общения, деловую этику, уважительно относиться к Исполнителю, кураторам, сотрудникам и другим ученикам;
7.3.7. самостоятельно принимать инвестиционные, финансовые, налоговые и иные решения;
7.3.8. самостоятельно оценивать риски любых финансовых инструментов;
7.3.9. не воспринимать учебные материалы как персональную инвестиционную рекомендацию;
7.3.10. не совершать действий, нарушающих права Исполнителя, других учеников или третьих лиц.
7.4. Заказчик и/или Ученик вправе:
7.4.1. получить доступ к учебным материалам курса в соответствии с выбранным тарифом;
7.4.2. использовать учебные материалы для личного обучения;
7.4.3. обращаться к Исполнителю по организационным вопросам прохождения курса;
7.4.4. требовать возврата денежных средств в порядке, установленном настоящей офертой.
8. МОМЕНТ ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ И БОНУСНЫЕ МАТЕРИАЛЫ
8.1. Услуга по настоящему договору считается оказанной Исполнителем в момент предоставления Заказчику и/или Ученику доступа к учебным материалам курса.
8.2. Предоставление доступа к учебным материалам означает, что Исполнитель исполнил основное обязательство по настоящему договору.
8.3. Любые дополнительные материалы, бонусы, эфиры, встречи, чаты, кураторские комментарии, проверки, мотивационные элементы, напоминания, дополнительные инструкции, дополнительные файлы, дополнительные таблицы, дополнительные уроки, записи, консультационные элементы, организационное сопровождение и иные дополнительные активности предоставляются Исполнителем в качестве бонуса, если иное прямо не указано на странице конкретного тарифа.
8.4. Бонусные материалы и дополнительные активности не являются самостоятельным предметом договора и не влияют на факт оказания основной услуги, если доступ к учебным материалам был предоставлен.
8.5. Исполнитель вправе изменять состав, формат, сроки, способ предоставления, техническую реализацию и доступность бонусных материалов без перерасчёта стоимости курса.
9. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
9.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств в течение 14 календарных дней с даты оплаты курса.
9.2. По истечении 14 календарных дней с даты оплаты курса возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
9.3. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Заказчика, направленного Исполнителю на официальный адрес электронной почты или иным способом, указанным Исполнителем.
9.4. В заявлении о возврате Заказчик обязан указать ФИО, контактные данные, дату оплаты, сумму оплаты, способ оплаты, причину возврата, банковские реквизиты для возврата и иные данные, необходимые Исполнителю для идентификации платежа.
9.5. Если Заказчик обратился за возвратом в течение 14 календарных дней с даты оплаты и при этом не получил доступ к обучению, не открыл обучение, не начал обучение и ему не были доступны вводный урок и первый модуль, Исполнитель возвращает 100% оплаченной суммы.
9.6. Если Заказчик обратился за возвратом в течение 14 календарных дней с даты оплаты, и при этом ему был предоставлен доступ к обучению, включая вводный урок и первый модуль, Исполнитель возвращает 70% оплаченной суммы.
9.7. Если Заказчик обратился за возвратом в течение 14 календарных дней с даты оплаты, и при этом ему был открыт второй модуль курса, Исполнитель возвращает 30% оплаченной суммы.
9.8. Если Заказчику был открыт третий модуль курса, возврат денежных средств не производится.
9.9. Доступ к материалам считается предоставленным с момента технического открытия соответствующих материалов Заказчику и/или Ученику независимо от того, просмотрел ли Ученик уроки фактически, скачал ли материалы, выполнил ли задания или воспользовался ли всеми возможностями курса.
9.10. Если Заказчик приобрёл курс в рассрочку, кредит, через банк, платёжного партнёра или иной сервис финансирования, возврат производится с учётом правил соответствующего банка, кредитной организации, платёжного партнёра или сервиса рассрочки. Комиссии банков, платёжных систем и посредников могут не возвращаться, если они были удержаны третьими лицами.
9.11. При возврате денежных средств Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, комиссии платёжных систем, банковские комиссии, комиссии сервисов рассрочки, расходы на предоставление доступа и иные документально подтверждённые расходы, если такие расходы применимы.
9.12. После оформления возврата Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика и/или Ученика к курсу, учебным материалам, чатам, каналам, ботам, личным кабинетам и иным ресурсам курса.
9.13. Возврат денежных средств осуществляется в срок до 15 рабочих дней с даты получения Исполнителем полного комплекта данных, необходимых для возврата, если иной срок не установлен законом или правилами платёжного посредника.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
10.1. Исполнитель несёт ответственность за предоставление доступа к учебным материалам в соответствии с условиями настоящей оферты.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за инвестиционные, финансовые, налоговые, имущественные или иные решения Заказчика и/или Ученика, принятые на основании или после изучения материалов курса.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, потери, недополученную прибыль, отрицательный инвестиционный результат, снижение стоимости активов, падение стоимости ценных бумаг, снижение стоимости паёв, изменение курсов валют, изменение процентных ставок, рыночные просадки, банкротство эмитентов, дефолты, невыплату дивидендов, невыплату купонов, изменение налогового режима, ошибки Заказчика и/или Ученика при совершении сделок или иные последствия самостоятельных действий Заказчика и/или Ученика.
10.4. Исполнитель не гарантирует, что Заказчик и/или Ученик получит доход, создаст инвестиционный портфель, откроет брокерский счёт, совершит сделки, получит вторую зарплату, достигнет финансовой свободы, накопит определённую сумму, увеличит капитал или достигнет иного финансового результата.
10.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия или бездействие брокеров, банков, бирж, управляющих компаний, эмитентов, платёжных систем, интернет-провайдеров, мессенджеров, видеохостингов, государственных органов, налоговых органов и иных третьих лиц.
10.6. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования курса по причинам, не зависящим от Исполнителя, включая отсутствие интернета, сбои устройства, блокировку аккаунта, ошибку в указанных контактных данных, невозможность входа в мессенджер, технические ограничения, санкции, ограничения платформ, действия третьих лиц или форс-мажор.
10.7. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие курса субъективным ожиданиям Заказчика и/или Ученика, если доступ к учебным материалам был предоставлен и материалы соответствуют заявленной образовательной тематике курса.
10.8. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору в любом случае ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за курс.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗАКАЗЧИКА И/ИЛИ УЧЕНИКА
11.1. Заказчик и/или Ученик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных, самостоятельное изучение материалов, соблюдение условий настоящей оферты и сохранность доступа к курсу.
11.2. Заказчик и/или Ученик несёт полную ответственность за любые инвестиционные, финансовые, налоговые и иные решения, совершённые им самостоятельно.
11.3. Заказчик и/или Ученик обязуется не передавать доступ к курсу третьим лицам.
11.4. В случае передачи доступа третьим лицам Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денежных средств.
11.5. В случае нарушения условий настоящей оферты Заказчик и/или Ученик обязан возместить Исполнителю причинённые убытки.
11.6. В случае нарушения Заказчиком и/или Учеником исключительных прав Исполнителя, включая копирование, распространение, продажу, передачу, публикацию, размещение, пересылку или иное незаконное использование учебных материалов, Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа в размере 2 000 МРП за каждый случай нарушения, а также возмещения убытков сверх суммы штрафа.
11.7. В случае нарушения конфиденциальности, передачи доступов, распространения закрытых материалов, публикации материалов курса, предоставления материалов третьим лицам, записи закрытых уроков, эфиров, консультаций или иных материалов без согласия Исполнителя, Исполнитель вправе потребовать уплаты штрафа в размере 1 000 МРП за каждый случай нарушения.
11.8. В случае грубого нарушения правил обучения, оскорблений, угроз, дискредитации, распространения ложной информации, вмешательства в работу платформ, ботов, каналов, чатов, личных кабинетов или иных сервисов Исполнителя, Исполнитель вправе прекратить доступ Заказчика и/или Ученика к курсу без возврата денежных средств.
11.9. Уплата штрафа не освобождает Заказчика и/или Ученика от обязанности прекратить нарушение и возместить Исполнителю причинённые убытки.
12. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
12.1. Все учебные материалы курса являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им правообладателей.
12.2. Исключительные права на учебные материалы принадлежат Исполнителю, если иное не указано отдельно.
12.3. Заказчику и/или Ученику предоставляется ограниченное, личное, неисключительное, непередаваемое право использовать учебные материалы исключительно для личного обучения в рамках курса.
12.4. Заказчику и/или Ученику запрещается без письменного согласия Исполнителя:
12.4.1. копировать учебные материалы;
12.4.2. распространять учебные материалы;
12.4.3. продавать или передавать учебные материалы третьим лицам;
12.4.4. публиковать учебные материалы в интернете;
12.4.5. размещать учебные материалы в социальных сетях, мессенджерах, облачных хранилищах, чатах, группах или иных ресурсах;
12.4.6. создавать на основе учебных материалов собственные курсы, уроки, марафоны, консультации, тренинги, методички, гайды, таблицы, чек-листы или иные продукты;
12.4.7. использовать материалы курса в коммерческих целях;
12.4.8. записывать, скачивать, пересылать, демонстрировать или воспроизводить закрытые видеоуроки, эфиры, консультации и иные материалы, если такое использование не разрешено Исполнителем.
12.5. Все права, не предоставленные Заказчику и/или Ученику прямо по настоящей оферте, сохраняются за Исполнителем.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик и/или Ученик даёт согласие Исполнителю на сбор, обработку, хранение, использование и передачу персональных данных в объёме, необходимом для заключения и исполнения настоящего договора, предоставления доступа к курсу, коммуникации, идентификации, технической поддержки, обработки оплат, возвратов, ведения учёта, выполнения требований законодательства и защиты прав Исполнителя.
13.2. К персональным данным могут относиться: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, Telegram username, Telegram ID, данные аккаунтов в используемых сервисах, данные об оплате, сведения о прохождении курса, ответы в рабочих тетрадях, тестах и заданиях, сообщения, отзывы, изображения, видео, фотографии и иные данные, предоставленные Заказчиком и/или Учеником.
13.3. Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц, включая платёжные системы, банки, CRM-системы, сервисы рассылок, технические платформы, мессенджеры, подрядчиков, кураторов, бухгалтерские, юридические и иные сервисы, необходимые для исполнения настоящего договора.
13.4. Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договора, выполнения требований законодательства, бухгалтерского и налогового учёта, защиты прав Исполнителя и урегулирования возможных споров.
13.5. Заказчик и/или Ученик подтверждает, что предоставляемые им персональные данные являются достоверными и актуальными.
13.6. Заказчик и/или Ученик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан, направив Исполнителю письменное уведомление. При этом отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшего предоставления доступа к курсу и исполнения обязательств Исполнителя.
14. ОТЗЫВЫ, ФОТО, ВИДЕО И РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ
14.1. Заказчик и/или Ученик соглашается, что при добровольном предоставлении Исполнителю отзыва, комментария, сообщения, фотографии, видео, скриншота, изображения, результата обучения, истории, кейса, обратной связи или иного материала, связанного с прохождением курса, Заказчик и/или Ученик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы.
14.2. Исполнитель вправе использовать отзывы, фотографии, видео, скриншоты, комментарии, результаты обучения, истории, кейсы и иные добровольно предоставленные материалы Заказчика и/или Ученика в информационных, образовательных, маркетинговых, рекламных, имиджевых, аналитических и иных целях.
14.3. Исполнитель вправе публиковать такие материалы на сайте, в социальных сетях, в мессенджерах, в презентациях, в рекламных материалах, в рассылках, на лендингах, в вебинарах, в видео, в кейсах, в сторис, в постах, в обучающих материалах, в коммерческих предложениях и на иных ресурсах Исполнителя.
14.4. Исполнитель вправе редактировать, сокращать, адаптировать, оформлять, переводить, перерабатывать, фрагментировать, объединять с другими материалами, использовать отдельные цитаты, изменять формат и визуальное оформление отзывов и иных материалов без искажения их общего смысла.
14.5. Заказчик и/или Ученик предоставляет Исполнителю простую неисключительную лицензию на использование добровольно предоставленных материалов без выплаты дополнительного вознаграждения, без территориальных ограничений и на весь срок действия исключительных прав, если иное не будет согласовано сторонами отдельно.
14.6. Заказчик и/или Ученик гарантирует, что предоставленные им фотографии, видео, отзывы, изображения, скриншоты, комментарии и иные материалы не нарушают права третьих лиц.
14.7. Если Заказчик и/или Ученик не желает, чтобы его отзыв, фотография, видео, скриншот или иной материал использовались Исполнителем, он обязан не направлять такие материалы Исполнителю либо заранее письменно указать, что материал не предназначен для публикации.
14.8. Исполнитель вправе, но не обязан, указывать имя, фамилию, аккаунт, город, род деятельности или иные данные Заказчика и/или Ученика при публикации отзыва, если такие данные были предоставлены самим Заказчиком и/или Учеником.
15. ВИРТУАЛЬНЫЕ БАЛЛЫ И МОТИВАЦИОННЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ
15.1. В рамках курса Исполнитель вправе использовать систему мотивации, включая виртуальные баллы, монеты, отметки прогресса, статусы, достижения, тестовые баллы и иные игровые или мотивационные элементы.
15.2. Виртуальные баллы, монеты, статусы и иные мотивационные элементы не являются денежными средствами, электронными деньгами, ценной бумагой, имущественным правом, бонусной валютой, платёжным средством или обязательством Исполнителя по выплате денежных средств.
15.3. Виртуальные баллы и монеты не подлежат обмену на деньги, возврату, продаже, передаче третьим лицам или компенсации, если иное прямо не указано Исполнителем.
15.4. Исполнитель вправе изменять правила начисления, списания, отображения и использования виртуальных баллов, монет и иных мотивационных элементов.
16. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
16.1. Заказчик и/или Ученик обязуется сохранять конфиденциальность закрытых материалов курса, ссылок, доступов, паролей, внутренних сообщений, методических материалов, рабочих тетрадей, чек-листов, таблиц, заданий, записей уроков, эфиров, комментариев кураторов и иных материалов, предоставленных в рамках курса.
16.2. Заказчику и/или Ученику запрещается передавать закрытые материалы курса третьим лицам, публиковать их в открытом доступе, использовать в коммерческих целях или создавать на их основе собственные продукты.
16.3. Обязанность по соблюдению конфиденциальности действует бессрочно, независимо от окончания доступа к курсу или расторжения договора.
17. ФОРС-МАЖОР
17.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему договору, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
17.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, пандемии, акты государственных органов, отключения электроэнергии, блокировка интернет-ресурсов, сбои глобальных платформ, ограничения мессенджеров, санкции, технические сбои, не зависящие от Исполнителя, и иные обстоятельства, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
17.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств при первой разумной возможности.
18. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
18.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком.
18.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
18.3. Условия о конфиденциальности, интеллектуальной собственности, ответственности, персональных данных, отзывах, штрафах, ограничении ответственности и разрешении споров продолжают действовать после окончания доступа к курсу.
19. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
19.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.
19.2. Новая редакция оферты вступает в силу с момента публикации на сайте Исполнителя или ином ресурсе Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции.
19.3. К Заказчику применяются условия оферты, действовавшие на момент оплаты курса, если иное не требуется законодательством или не улучшает положение Заказчика.
20. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
20.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего договора или в связи с ним, стороны обязуются по возможности разрешать путём переговоров.
20.2. До обращения в арбитраж сторона обязана направить другой стороне письменную претензию.
20.3. Срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней с даты её получения.
20.4. В случае невозможности урегулирования спора путём переговоров спор подлежит рассмотрению в Казахстанском Экономическом Арбитраже в соответствии с его регламентом.
20.5. Применимым правом является право Республики Казахстан.
20.6. Место рассмотрения спора — город Алматы, Республика Казахстан, если иное не будет определено арбитражем.
21. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
21.1. Заказчик подтверждает, что до акцепта настоящей оферты внимательно ознакомился со всеми её условиями, понимает их значение и принимает их полностью и безоговорочно.
21.2. Заказчик подтверждает, что понимает образовательный и информационный характер курса, отсутствие гарантий доходности и самостоятельную ответственность за любые инвестиционные решения.
21.3. Заказчик подтверждает, что курс не является индивидуальной инвестиционной рекомендацией, доверительным управлением, брокерской услугой или гарантией инвестиционного результата.
21.4. Если какое-либо положение настоящей оферты будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений оферты.
21.5. Во всём, что не урегулировано настоящей офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.
22. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ТОО «Sana FinSchool»
БИН: 171140023642
Юридический адрес:
Казахстан, г. Астана, район
Сарыарка, пр. Сарыарка, дом
31/2, н.п. 33, почтовый индекс
010030
Директор: Аульбекова Асель Есимжановна